Hướng dẫn mua hàng tại Đôi Đũa Vàng

Khách hàng có nhu cầu mua hàng tại trang web của chúng tôi có thể thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Tìm kiếm và chọn thông tin sản phẩm cần mua trên trang web của công ty

Bạn có thể chọn những sản phẩm trên trang web của chúng tôi theo 2 cách sau:

Cách 1: gõ tên sản phẩm trên ô tìm kiếm

Khi vào trang web, bạn có thể thấy có ô tìm kiếm trên trang web, bạn chỉ cần gõ tên sản phẩm. Những sản phẩm có trên trang web sẽ hiện tất cả sản phẩm liên quan để bạn có thể xem. Bạn chỉ cần nhấp vào sản phẩm là có thể tìm hiểu thông tin về sản phẩm.

Cách 2: tìm theo danh mục sản phẩm

Danh mục sản phẩm thường được thiết kế rất dễ nhìn trên trang web. Khi vào giao diện trang web, bạn có thể nhìn thấy phần danh mục nằm bên trái của trang. Danh mục thường phân loại các sản phẩm theo từng nhóm để khách hàng có thể dễ tìm. Bạn chỉ cần nhấp vào danh mục, chọn sản phẩm và tìm hiểu thông tin về sản phẩm trước khi mua.

Bước 2: Đặt mua sản phẩm

Sau khi tìm hiểu thông tin về sản phẩm. Bạn có thể quyết định mua sản phẩm. Những sản phẩm của chúng tôi đều có số lượng và khối lượng tương ứng với giá khác nhau. Khi đặt mua sản phẩm, bạn nên tìm hiểu mình cần số lượng và khối lượng bao nhiêu để có thể mua phù hợp nhất. Quá trình đặt mua sản phẩm không quá khó khăn. Mục tiêu của trang web là tạo sự thoải mái, thuận lợi cũng như dễ hiểu khi mua sắm các sản phẩm trên trang web. Bất kì khách hàng nào cũng có thể mua sản phẩm dễ dàng.

Khi bạn đã lựa chọn sản phẩm phù hợp cho bản thân, bạn nhấp vào số lượng cũng như khối lượng. Khi xem xong giá, bạn có thể nhấp vào đặt mua để tiến hành đặt mua sản phẩm. Nếu bạn muốn đổi sản phẩm không muốn mua nữa có thể xóa đơn hàng trong giỏ hàng. Khi muốn mua thêm sản phẩm, bạn có thể quay trở về trang chủ để tìm hiểu và đặt mua. Chúng tôi không hạn chế số lượng thực phẩm mà bạn đặt mua. Bạn có thể đặt mua bao nhiêu tùy thích. Các thông tin sản phẩm đều sẽ hiện thị các đơn hàng với các mã hàng trong giỏ hàng của bạn. Sau khi đặt mua, bạn có thể kiểm tra hoặc hủy, thay đổi, bổ sung trước khi qua bước tiếp theo.

Bước 3: Thanh toán đơn hàng

Khi bạn muốn thanh toán đơn hàng, bạn cần điền thông tin giao hàng trên trang web. Bạn nên cung cấp thông tin chính xác trên trang web để chúng tôi giao hàng đến cho bạn. Chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin của bạn vì mục đích thương mại hay bất kì những tổ chức nào. Chính sách của chúng tôi bảo mật thông tin của khách hàng.

Đối với những khách hàng đã có tài khoản: bạn chỉ cần đăng nhập vào trang web của công ty để mua hàng và thanh toán. Những thông tin của bạn trong lần đăng nhập trước đã được lưu lại để mua hàng trong những lần tiếp theo. Bạn không cần cung cấp thông tin lần nữa. Tuy nhiên, nếu bạn muốn đổi địa chỉ giao hàng cũng có thể chỉnh sửa thông tin trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi cung cấp chức năng chỉnh sửa để khách hàng có thể kiểm soát và quản lý tài khoản của chính bạn tốt nhất.

Đối với những khách hàng chưa có tài khoản: bạn cần phải đăng ký thông tin trên trang web để có thể mua hàng. Khi bạn có nhu cầu mua hàng trang web sẽ tạo một tài khoản cho bạn. Bạn chỉ cần đăng ký thông tin và mật khẩu của bạn. Bạn nên đặt mật khẩu dễ nhớ. Nếu bạn quên mật khẩu chúng tôi có thể giúp bạn lấy lại mật khẩu. Mọi thông tin về mật khẩu của bạn đều được bảo mật. Không ai biết mật khẩu của bạn ngoài bạn nên bạn có thể tin tưởng chúng tôi.

Chúng tôi không bắt buộc khách hàng đăng ký thông tin trên trang web. Tuy nhiên, điều này có thể giúp bạn nhận được thông tin ưu đãi sớm nhất cũng như thuận lợi trong việc mua sắm. Bạn sẽ không cần phải cung cấp thông tin cho những lần mua sắm tiếp theo. Ngoài ra, bạn cũng có thể dễ dàng kiểm soát và xem xét các đơn hàng của mình tốt nhất.

Phương thức vận chuyển

Chúng tôi giao hàng trên toàn quốc với chi phí vận chuyển theo từng khu vực khác nhau.

Phương thức thanh toán

Bạn có thể lựa chọn phương thức thanh toán

Thanh toán khi nhận hàng bằng tiền mặt: bạn có thể thanh toán sau khi đã nhận được hàng. Chúng tôi sẽ gửi hàng cho bạn theo địa chỉ và bên giao hàng sẽ thu tiền và phí sau khi nhận được.

Thanh toán khi đặt hàng: Bạn có thể thanh toán trực tuyến bằng các loại thẻ tín dụng, thẻ ATM hay tài khoản ngân hàng. Những thông tin trên thẻ sẽ được bảo mật không vì mục đích thương mại hay các vấn đề khác.

Xác nhận đơn hàng

Sau khi đặt hàng trên trang web, chúng tôi sẽ gửi thư xác nhận đơn hàng qua mail cho bạn để bạn kiểm tra thông tin. Nếu thông tin không đúng bạn có thể liên hệ chúng tôi để chỉnh sửa thông tin chính xác.

Bạn cũng có thể theo dõi tình trạng đơn hàng bạn đã đặt tại trang web chúng tôi tốt nhất.